FICHE FORMATION

Identifier le rôle du tableau de bord

• Faire du tableau de bord un outil de pilotage
• Définir ce qu'est un tableau de bord
• Utiliser le tableau de bord comme moyen d'analyse de l'activité
• Connaître les diverses fonctions du tableau de bord
• Choisir les bons indicateurs
• Représentation graphique des résultats obtenus
• Principes à respecter pour réaliser des tableaux de bords efficaces et pertinents

Élaborer et définir son tableau de bord

• Déterminer les activités devant faire l’objet d’un suivi
• Définition, hiérarchisation et formalisation des indicateurs
• Définir le périmètre de couverture du tableau de bord
• Choisir la périodicité de mise à jour
• Sélectionner le support de diffusion, de la liste de distribution et du tableau de bord

Déployer efficacement un tableau de bord

• Identifier les utilisateurs
• Communiquer et obtenir l’adhésion de ses collaborateurs sur l’utilisation du tableau de bord
• Assurer le reporting et l’utilisation du tableau de bord

Études de suivi d’activité

• A partir d’une étude de cas, les participants doivent identifier les indicateurs pertinents liés à l’activité et élaborer un tableau de bord